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こんにちは
JNSAメールマガジン 第300号 をお届けします。

メールマガジンはJNSAのホームページでもご覧いただけます。
JNSAメールマガジン https://www.jnsa.org/aboutus/ml.html#passed

コラム最後にワンクリックアンケートがあります。
ぜひこのコラムの感想をお寄せください。

今回のメールマガジンは
株式会社NTTデータグループ セキュリティマスター 
宮本 久仁男様にご寄稿いただきました。


【連載リレーコラム】
いまさら聞けないパスワードにまつわる問題とその対応

株式会社NTTデータグループ Cloud&Infrastructure技術部
情報セキュリティ推進室 NTTDATA-CERT 
セキュリティマスター 宮本 久仁男

現在、システムでのユーザー認証は、安全なものが開発・利用されるように
なってきている一方で、パスワードも多く使われています。
ここでは、いまさら聞きづらいパスワードにまつわる「利用者側の問題」に
焦点を当てて、対策について考えていくことにしましょう。
●いきなり結論から
 書いていたら長くなってしまったので、この記事の主な主張を以下にまとめます。
・パスワードは複雑なものよりも長めのものを
・パスワードを忘れそうなら、コンピュータやスマートフォンなどに覚えさせよう
・システムのパスワードを忘れても再設定可能なことが多い。
できれば一度再設定しよう
・一番守らなきゃいけないのは「メールアカウント」
●いまだに残るパスワードにまつわる利用者側の問題
パスワードは、ユーザー識別子(ID)と組み合わせて、古くからシステムでの
ユーザー認証に用いられているしくみですが、長く使われる中で多くの問題が
出てきています。
出てきた問題は、先人が解決するためのアプローチや技術開発を行っています
が、それでもここ最近発生した被害を見ると、利用者側の対応にまつわる以下
のような問題が根強く残っているように見えます。
(1) パスワードを使いまわすことによる、漏洩パスワードを用いたシステム不正侵入
(2) 短いパスワードを用いることによる、総当たり攻撃への耐性低下
●問題の本質
パスワードにまつわる利用者側の問題ですが、本質は意外にシンプルです。
(1) いくつも複雑なパスワードを覚えられない
(2) 長いパスワードを設定できなかった時代の名残
物覚えの良し悪しも含め、個々の利用者ができることはまちまちですが、
その部分を勘案せず、多くの一般の利用者の方々にも知識を要する対策を
強制することは、必ずしも良い結果にはつながりません。
しかし、コンピューターでもスマートフォンでも、使える道具は似たような
ものです。少なくとも専門家でない人たちが使うものは、似たような環境に
なってきます。
以下、同じような環境を使う「一般の利用者」の方々向けのアプローチを
述べていきます。
●問題への「一般の利用者」向けアプローチ
利用者側で出来る対処
筆者もおぼえることが苦手なのですが、一方でコンピューターやスマートフォンは、
覚えることが得意です。だったら得意なものに得意なことをやらせればよい、
というのが基本的なアプローチとなります。
(1) 自分で覚えない。コンピューターなりスマートフォンに覚えてもらう
(2) 長いパスワードを設定しなおし、コンピューターなりスマートフォンに
覚えてもらう。なんならパスワードもスマートフォンなりに生成してもらう
短いパスワードでもよいのではないか?という話はありますが、短いパスワード
の場合はいわゆる「悪いパスワード」(*1)と同じもしくは類似になりかねない
こともありますし、忘れてもリカバリのための手段があるシステムに対しては、
臆せず長めのパスワード(*2)を設定しましょう。
●コンピューターやスマートフォン側でパスワードを覚えてもらうためのツール
・Webブラウザ
よくあるアプローチの1つは、コンピューターやスマートフォンの機能を活用
することであり、筆者が使ってみて強力だと感じたのは「Webブラウザにおぼえ
させる」ことです。
単体のWebブラウザも同様の機能を持っていることが多いので、それを使うのも
よいでしょう。
Webブラウザにおぼえさせることで、ユーザーがコンピューターやスマートフォ
ンを使えれば、その延長にある簡単な操作で「おぼえさせたパスワードを呼び
出す」ことが可能です。一般の利用者向けには、何よりも追加費用がかからな
いのがよいと言えます。
・パスワード管理ツールを導入する
ツールを使うという点では、前述の「ブラウザにおぼえさせる」ことと同じ
ですが、専用に設計されたツールを使うという点で、より強力なパスワードの
保護手段となりえます。
ただし、追加で費用が必要だったり、導入の手間がかかったりとあるので、
誰に対しても進められるというものではありません。
●長いパスワード vs 複雑なパスワード
システムで「複雑なパスワード」を強制されることもあり、「複雑なパスワード
のほうがいいのか?」と思われる方もいらっしゃるかと思いますが、ここは、
最新のNIST SP800-63「Digital Identity Guidelines」第4版(*3)にて、
「長いパスワードのほうがよい」と明記されています(*4)。
確かに英字大文字小文字、数字、記号と組み合わせれば、短いパスワードでも
高い強度になりえますが、そもそも長いパスワードを設定できれば、そのような
面倒な(覚えにくい)パスワードを設定しなくてもよくなります。例えば、
「記号も含めた文字で構成された8文字のパスワード」と「記号を含めない
英大文字小文字+数字+空白で構成された9文字のパスワード」を比較すると、
組合せ数だけで言うと後者が2.5倍多くなります。
筆者は「そもそも自分で覚えないで、コンピューターやスマートフォンに覚え
させる」のを勧める人ですが、何らかの理由で「ブラウザに覚えさせたくない」
「パスワード管理ツールを使いたくない」場合には、このような考え方もある
と知っておいていただければ幸いです。
なお、過去に漏えいしたパスワードや、推測しやすい英単語・文字列の類を
使わないのは大前提です。SP800-63には、さらに「パスワードは定期的に変更
するのではなく、漏えいした(漏えいが確認された)場合に速やかに変更する」
という内容も含まれています。
●パスワードを忘れたらどうする?
パスワードを忘れても、再設定の手段が準備されていることが多く、再設定の
ために必要なものは、自分が知っている情報(氏名や生年月日、電話番号)
だったり、使えるメールアカウントだったりすることが大半です。
メールアカウントが適切に保護されている(他者からの不正アクセスをさせ
ないようにしている)のであれば、忘れても再設定のための情報を当該メール
アカウントに送ってもらい、再設定が可能です。
なお、再設定したら「使いまわしされているパスワードだった」などという
ことはないようにしてください。
あと重要な点は、「自分で再設定を行えるか」です。自前でパスワードの再設定
が可能なサービスを利用する場合には、再設定の手順を確認するとともに、
可能であれば、一度自分でパスワードの再設定を行ってみてください。
たまに「パスワードを忘れた」時に、自分が設定したパスワードが送られて
きたり手続き画面に表示されたりするサービスがまだありますが、正直不安し
かありません。そのような対処をしているサービス提供者には、早期の対応を
お願いしたいです。
●その他:最も守るべきもの~メールアカウント
ここはいろいろと議論が分かれるところですが、経験上筆者が「これは死守
すべき」と考えるものは、「システムの認証に係るメールアカウント」です。
これが「あなたがあなたであることを証明する」情報であることが多いので、
死守しましょう。
具体的には、このメールアカウントは、パスワード以外の情報も認証に用いる
多要素認証やパスキーなどの手段で守られているものを使ってください。
ビジネスチャットなども高機能かつセキュアなものが出てきていますが、
それらを利用するためにはやっぱりメールアカウントが必要なことが多いです。
幸い、Gmailなどのサービスは、パスキー認証や多要素認証をサポートしています
ので、もしまだ利用していない方がいらしたら、そのようなサービスの利用を
ご検討されることをお勧めします。
*1 ID&パスワード危険な悪習慣 第16回 危険なパスワードのランキングから
分かる弱さの共通点、強固でも使い回しは避けよう(日経クロステック)
 https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/02676/120500016/
*2 どの程度ならば「長いパスワード」なのか?というのはありますが、
諸説確認したところ、おおよそ10文字以上がよいように見えます。
*3 NIST SP 800-63 Digital Identity Guidelines
  https://pages.nist.gov/800-63-4/
*4 パスワードは「複雑」より「長い」が重要、定期的な変更を義務付けては
ならない(日経クロステック)
  https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00676/100300178/
#連載リレーコラム、ここまで

<お断り>本稿の内容は著者の個人的見解であり、所属団体及びその業務と
関係するものではありません。


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「ダークパターン」規制動向とリスクに関するレポート&動画公開

JIPDECが10月8日に開催したセミナー「ダークパターンとは
何か? 今後の規制動向と企業リスク」の講演レポートを公開して
います。
ダークパターンの種類や適正取引、欧米の規制や今後の国内企業活
動に対する法規制の詳細や規制動向について、有識者の皆様の解説
と、今月22日17時までの期間限定で、各講演の動画も配信していま
す。企業の信頼維持のため、ダークパターン対応や規制内容に関心
がある方はぜひこの機会にご参照ください。
▼講演レポート(セミナー開催案内サイト)
https://www.jipdec.or.jp/eventseminar/event/20241008seminar.html?j
▼動画(11/22 17:00までの限定公開)
https://www.youtube.com/@jipdec_pmarkchannel/videos

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JNSAメールマガジン 第300号
発信日:2024年11月15日
発 行:JNSA事務局 sec@jnsa.org
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